作为创业公司,如何利用新媒体搭建自己线上的营销体系

时间:2019-02-21 15:30:13 作者:admin 热度:

作为创业公司,如何利用新媒体搭建自己线上的营销体系

创业公司有非常多的问题,比如资源稀缺、社群活跃度不高、微信订阅号的阅读量停滞不前甚至持续下降。到了网红的时代,很多人就想弄网红,结果发现网红也搞不明白,因为网红的红利之前会有,但是现在很难真正的做起来。(如果你做的网红是这个领域的意见领袖(KOL)那还是没问题的)


由于你是创业公司,所以你去找合作方,人家问你的资源是什么呀?你可能也答不上,人家就不跟你合作。反正就非常难,创业公司嘛,没钱没资源,可能还没思路,怎么办?


怎么办呢,我们要借助新媒体手段来降低我们的成本,更多的进行营销。


新媒体是什么?


我们会发现一个问题,很多人认为新媒体就等于微信。很多传统企业,我去给他们讲课的时候,就发现他们所认为的新媒体就是微信,都去做公众号,搞半天阅读量也上不来,没有传播于是就不做了。然后结论是新媒体没有用,浪费人力物力财力。


为什么?因为他们对新媒体的定义就是错误的,新媒体等于微博或者微信的这种理解,是非常片面的。


新媒体呢,是除了传统媒体之外的所有媒体。


传统媒体包括什么,电视、报纸、电台和户外广告。这四项为什么是传统媒体?我们想想时代是怎么发展的,我们在最开始的时候,只有通过这四个渠道来传播信息,传播给那些不知道是不是你用户的人。在那个年代,我们做广告非常简单,因为我们只能通过这四大渠道去传播。那时只有大企业、大公司或者国家才投得起这些广告,为什么?第一,因为投放这四个渠道的金额非常巨大,一般都是数百万上千万。第二,如果你没关系,有钱也不一定能投广告。普通人是根本不能发声的。


到了今天,PC和移动互联网先后出现,我们才真正进入了一个所有人都可以发声的阶段。我们不在需要利用传统的四大渠道,就可以触及到用户。我们每个人都可以通过微博、微信这些新兴的渠道去进行发声。所以我们说,新媒体的定义,就是除了传统媒体之外的所有媒体。它不光是去中心化,更是所有人在这个年代都有了发声的机会,你说之前,一个人怎么可能通过直播就引发数千甚至上万人的关注。以前你要让这么多人关注你,至少得上一个地方台,比如天津或者北京卫视之类的。如果要上万人关注,那可能要上央视。现在就不一样了,如果你做了一个足够大的自媒体,就能比较轻松的获得十万左右阅读量,这在以前是不可想象的。.


我们可以用新媒体做什么?


传统媒体,我们只能通过一个点的途径,让大家知道信息,但是广告主不能知道接收这些信息的人是不是我们目标用户,到底有百分之多少的广告投放是无效的,用户得到这些东西以后,评价到底好还是不好,也不知道。那个时候我们做一个广告就非常简单,写一个好的广告语,然后通过好的渠道发出去,就结束了,其中的代表就是脑白金,一句广告语“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,通过各种各样的形式,今天动画明天真人从各种渠道全面轰炸,然后结束了。


到现在就不一样了,通过新媒体我们有更多的方式去触及到用户,那么问题就变为了,我们可以用新媒体去做什么。


1、建立品牌。


很多创业公司的负责人会觉得,公司在发展初期不需要做品牌,我那么小做什么品牌呢?先把货卖出去能赚到钱才是第一位的。


其实并不是这样,品牌这个概念它有二个特点:


一,提升议价能力,原本你的东西卖一块钱,有了品牌你能卖十块钱,比如同样一台洗衣机,一个杂牌另一个是海尔的,杂牌卖1500,海尔卖2000,它们的性能是一模一样的。性能一样是怎么体现的呢,通过标签上的说明。但是你真的信么?如果不信,你会找一个专家去验证这两台洗衣机的性能是否一模一样么?由于有海尔这个品牌的信任背书,于是我信任它。这就是品牌带给用户的信任保障。我在不确定这两个产品是否一模一样的情况下,我根据过往的经验和别人的口碑,我会相信海尔是好的。


这就是品牌的第二点特点,提供信任背书,面对两个一模一样的产品,我们会选择自己更信任的产品。我们做的所有事情,其实都是在建设公司品牌,公司发的每一条微信、微博,每一篇稿件,CEO出去讲的每句话都代表公司形象,它都是在建立你的用户在感知你公司品牌时候的第一反应。比如我们可以察觉到,百度、阿里、腾讯、360每家公司给你的感觉那都是不一样的。


2、宣传产品,这个我们都知道,这里就不详细阐述了。


3、传播CEO。


前阵子雷军和周鸿祎在中国互联网大会上碰见了,他们之前有一张特别好玩的图片,就是雷军看着周鸿祎在睡觉。一年后他们又碰见了,两个人坐在一块,于是网上出来各种好玩的图片,比如最佳CP。老周也特别爱玩,拿着手机在河边照张相,然后被各种各样的人P,互联网那点事和360关系特别好,然后它就说我们搞个比赛吧,把老周照相那个图片P成各种各样的,那一阵我的朋友圈几乎就被老周刷屏了。.


那这个事情是怎么做的呢,肯定不是网友自己做的,必然是360的公关部主导的,为什么呢?因为它要宣传自己的CEO。我们说什么叫名人,名人就是那些总在你的信息流中出现的人,你总能看到他。为什么明星都爱搞绯闻八卦?因为实在没啥事干,只能弄点绯闻八卦让人知道原来世界上还有他这么一号人,关注的人多了,片约和片酬就上来了。


所以啊,这个世界其实不看你的技能,而是你的影响力。两个有相同技能的人,影响力高的人,肯定比低的那个获得更高的议价,知名度是非常关键的。


4、建立公关阵地,这个非常简单,就是我们出个什么事,用来发公告挽回形象的地方。


创业公司如何利用新媒体实现低成本的营销、品宣和运营?


三大绝招:


1、优质内容多渠道分发,让大家看到你。


很多人认为新媒体就是微博微信,发完就结束了。实际上我们要做的内容是多种形式的,渠道选择也非常多,这一点是今天重点讲的。


2、CEO的个人品牌塑造,让目标用户喜欢你。


这一点非常重要,甚至比做公司品牌还重要,所以我们要用各种各样的手段包装自己的CEO,因为CEO就代表了自家公司品牌的调性。


你想,360跟周鸿祎,他们的调性在你的心中是不是完全贴合的。腾讯和马化腾,阿里巴巴和马云,他们个人的形象和公司形象是否是完美的贴合的。包括董明珠和雷军当年为什么要打那10亿赌局,纯粹就是没事搞一些事,以后一有会议,记者问董老板、雷老板,你们之前那个赌局现在怎么样啦?还继续赌下去么?这个那个的总能有话题让人想起他们。还有王健林去直播自己一天的生活,让大家能够认识到更真实的自己。老周也用过花椒直播,这类例子非常多。甚至任正非,以前从来不怎么出现的,为什么这两年突然就有机场深夜打车,食堂排队吃饭这类的刷屏新闻,很明显就是自家公关部做的嘛,如果这些事真的是常态,那为什么以前从来没看到过呢。


他们这些老板们都意识到了CEO对品牌塑造的重要性,于是纷纷去做了。


3、专业的社群运营是自传播的保障,塑造新的盈利点。


社群运营的定义是什么呢,其实还有很多人认为社群就是微信群,这是非常大的误区。社群是人类从原始人变成有智慧的人,人类是趋于群居的动物,当人类之间因为各种目的聚集在一起进行思维和信息互换的时候,这个渠道和工具就叫做社群,所以论坛、博客、微博、微信、朋友圈、QQ空间这些东西,都叫社群。.


那社群运营为什么是自传播的保障呢,是因为我们每天在做的所有事情,最关键的是获取到我们的核心用户。什么是核心用户?就是你不给他钱,他都会帮你宣传的那些人,不会因为有人骂你就离开你。


小米为什么之前那么成功,因为他通过自己的论坛搭建了一个社群,让一群人聚集在一起,给予一个名词叫“发烧友”,你们不是屌丝用户,你们是热爱高性价比手机的群体,他们获得了同样的属性,他们聚集在一起了,谁骂小米就是骂他们这一个整体,他们就整天琢磨怎么回骂回去,而这个过程,小米官方都是冷眼旁观,特别好。


所以我们也要用一切方法,去找到这批核心用户,好好维护他们,让他们主动帮我们推广。


社群的第二个作用,就是营造新的盈利点。现在突然出现非常多付费社群,主要是因为知识可以被标价了。之前我们说互联网经济是免费经济,但是今天出现了一群愿意为知识付费的人,比如得到,很多优质的作者在其中挣了上千万的钱,这在之前是不敢想象的,知识不应该是免费的么,是可以被共享的么,为什么要付费呢?以前的人都是这么想的,而现在不一样了,各种各样的课程在网上售卖。所以如果你能把社群做好,不仅能维护老客户,还能还能让他们为你掏钱。


线上营销体系的搭建


干货和分享,都是碎片化的知识,如果你的思维没有形成一个体系,是无法很好的吸收这些碎片知识的。


当今的营销,就是在恰当的时机,将独特、利于改编的内容多渠道分发。


1、时机:


(1)行业时机:行业会议、业内大事、热点更新等。如果行业内的热点都跟不好,也就不要费力去跟那些大的热点了。ps,尽量不要去贴负面热点。

(2)节日时机。

(3)时代机会:新渠道的内容稀缺红利。微博刚刚兴起的时候,是一个流量巨大,但是内容非常单薄的年代,当时内容的产出者都在论坛和博客,这时


有一群人,就把论坛和博客上写的内容,直接复制到微博上,2个月后,那些有趣、引人关注的号就可以多出几百万的粉丝。


同样的,我们再看微信,订阅号刚出来的时候,很多大学生是怎么做出数百万粉丝的,从微博抄内容啊,当时还没什么原创保护,这就是时代的红利,毕竟当时订阅号看的人多内容却非常少。


所以一定要尽量抓住时代赋予的红利,也就是新渠道出现的时候,内容稀缺的红利。


2、内容:


重点说下表情包:很多95后聊天,已经很少发文字了。那他们发什么呢?一张张图,他们斗图!各种各样有趣的图片,创业公司呢如果想在一个小的渠道去引领一个潮流,或者小范围内有个知名度呢,表情包是一个可以去尝试的手段。比如你们公司的吉祥物或其他形象,配合有趣的场景,比如发红包的时候,说ok的时候。.


第二种是公司创始人的表情包,比如很多明星很早就跟微信合作,网红比如papi酱也开始做表情包,这些都比较好玩,就具有传播性。


单一内容的特性:与我相关、未知新奇、感情激荡。


1、与我相关:你做的任何一个东西,是不是跟你的目标用户相关。他们想不想点开,喜不喜欢,能不能进行传播。

2、未知新奇:对这个东西是否感兴趣,而且从来没见过。

3、感情激荡:喜怒哀惧。


整体的特点:


1、独特性:差异化,你跟别人有什么不同。

2、重复性:确定一个点以后,就不断的针对它,将这一个点打透。提出一个论点以后,用不同的论据去支撑它。

3、关联性:你所做的东西,跟你的行业是不是相关的。


3、渠道:


渠道


理解了理论,如何用起来?


先问大家一个问题:喜欢上一个人需要几步?


需要五步:


1、看见。首先你得看见我,然后你可以知道,我是个男的,不知道多少岁,长这个样。这是第一印象,其他一无所知。

2、认识。简单介绍了一下,然后你对我有了初步的认知。

3、了解。加了我微信,看了朋友圈,知道我喜欢做什么。

4、认可。进行了交流,或听了我的课,认可了我的观点。这里有三种情况,第一种是认可,第二种是不闻不问,第三种是不认可。

5、成交。


做营销也是一样的,营销高手肯定也是谈恋爱的高手。


很多人做营销,就是发广告。自己建个群,自己做个微信,自己做个头条号,然后统一做一件事,发广告,将我们想让别人知道的信息放在那里。他们的愿景是你看见它,然后立刻就成交了。


看见(渠道),大公司的平台导流

看见(渠道),大公司的平台导流。作为一个创业公司,我们的资源和钱都是比较少的。如果我们只通过自己的流量手段去做营销是非常困难的。因为我们的流量非常小,做这个事情就非常难。那么我们要借力打力,我们经历了非常多的新渠道的内容稀缺红利,比如喜马拉雅缺乏优质的音频,如果你有,那就能得到非常好的效果。


作为创业公司,能否找到这样的渠道来进行宣传。


非常多创业公司特别好玩的一点就是,他们一心的只做内容,不管推广。他们觉得我们内容只要足够好,肯定会有人分享。实际上这是完全不对的,我们现在是一个酒香也怕巷子深的年代,即使你的内容再好,如果你只发在自己的微信公众号上,由于它是一个封闭的平台,没有人关注到你,就没有人会看到你的内容,所以一定要做优质内容的多渠道分发,借助大平台的力量让更多人看到你。.


看到你之后做什么?引入个人微信号,在你所有的内容最后,都要留一个入口到你的个人微信号,为什么要做个人微信号而不是公众号,因为公众号是一个冷冰冰的存在。我们要让用户通过朋友圈互动,通过了解我的真实状态,完整的了解我们真正的、丰满的人格,知道我们到底是怎么样的一个人。通过公众号的文章和线上互动,去让更多人知道我们的公众号,让他们知道我们在上面做什么样的活动,让他们了解你的公司,通过你的个人号和微信朋友圈的互动,让用户真正了解你们。


接下来,是通过微信的对话和社群,让用户对你产生认可。社群的定义呢,不是让你拉一个群往里面发广告的。我们可以让用户资源互换,老带新。我们所做的一切营销行为,都是为了圈住我们的核心用户。


我们的目标用户已经散落在各个渠道的各个地方,我们很难通过一个渠道去找到所有用户。以前春晚的广告位非常难争因为大家都在看,现在完全分散了,很多人不看春晚了,我看网络春晚,我看芒果台,我看APP或者聊聊微信,人的注意力被分散了,为什么说微信公众号的流量在不断下滑,因为各种各样资讯平台、直播平台的出现,分散了人们的注意力,毕竟人的总量就这么多,同时你获得流量的渠道也越来越多,所以我们现在一定要做多渠道战略,而不是死死抓住一个渠道。所以建议每个渠道都去尝试,然后不同领域的渠道选用一个就好了。


至于直播呢,我们也简单说一下。


做直播,首先你得非常懂得娱乐性,观众非常重视双方的互动。如果你只是单方面输出自己的内容,就浪费了直播这个平台,直播的关键就是互动,而不是单纯说干货,如果只是说干货,那看视频就足够了。如果想要做好直播,一定要明白它的特性,而不是说完就结束了。

要做好直播,一定要有一些小的乐趣。


思考:听完了这些,你现在立刻想落实的行动的什么?


非常多的人听课程会做笔记,但是他们只记一种东西,就是老师今天讲了什么。但是,这种笔记其实是没有任何意义的。我希望大家做的笔记是什么呢,听完这节课或这个案例,我的想法是什么,我接下来要做什么,把它清楚的记录下来。而不是听完就结束了。


作者:朱少锋(ID:niaoge8 )


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